バックナンバー

  • 2025/03/28 (Fri) 11:05
    給与計算をミスなく効率的に
  • 2025/03/26 (Wed) 08:45
    Q＆A～育児休業等給付～を公表（厚労省）
  • 2025/03/24 (Mon) 07:55
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2025/03/21 (Fri) 08:50
    はじめての助成金申請
  • 2025/03/18 (Tue) 09:35
    懲戒解雇処分の有効性
  • 2025/03/14 (Fri) 09:15
    育児・介護休業法改正に対応するために
  • 2025/03/12 (Wed) 09:10
    そろそろ年更・算定の準備を
  • 2025/03/07 (Fri) 10:55
    給与計算と社会保険の実務解説
  • 2025/03/05 (Wed) 08:50
    育児休業・介護休業等の社内書式を更新しました
  • 2025/02/28 (Fri) 09:10
    カスハラの実態調査
  • 2025/02/26 (Wed) 10:45
    損害賠償請求の消滅時効
  • 2025/02/25 (Tue) 07:40
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2025/02/21 (Fri) 09:10
    両立支援で企業が行うべきこと
  • 2025/02/18 (Tue) 09:05
    犯罪行為と懲戒解雇
  • 2025/02/13 (Thu) 09:10
    フリーランス活用で肝心な事
  • 2025/02/07 (Fri) 10:05
    新たな2つの給付金 手続き実務
  • 2025/02/05 (Wed) 09:25
    管理職の悩みを解消するには
  • 2025/01/31 (Fri) 08:55
    ハラスメント研修にも活用できる
  • 2025/01/29 (Wed) 09:25
    パワハラへの理解を深める
  • 2025/01/24 (Fri) 12:05
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2025/01/23 (Thu) 08:45
    無期転換ルールに係るモデル就業規則など更新（無期転換ポータルサイト）
  • 2025/01/21 (Tue) 08:40
    雇用・請負と委任との違いは？
  • 2025/01/17 (Fri) 08:45
    年金の専門家の社労士だからこそ
  • 2025/01/10 (Fri) 08:25
    視覚化で分かりやすい評価制度
  • 2025/01/08 (Wed) 09:35
    育介規程簡易版を掲載
  • 2025/01/07 (Tue) 11:30
    顧問先企業のDX化推進・ 導入費用軽減をサポートしませんか？「IT導入補助金2025 『PSRコンソーシアム登録説明会』」
  • 2025/01/03 (Fri) 08:05
    本年も宜しくお願い申し上げます
  • 2024/12/27 (Fri) 08:35
    カスハラ＆パワハラ等研修のやり方
  • 2024/12/25 (Wed) 08:25
    退職時トラブルの実態
  • 2024/12/23 (Mon) 07:45
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2024/12/20 (Fri) 09:05
    育児・介護休業法等の研修動画
  • 2024/12/17 (Tue) 08:50
    夜勤手当の扱いについて
  • 2024/12/12 (Thu) 08:55
    育児・介護休業法等改正 実務対応ポイント
  • 2024/12/06 (Fri) 08:45
    東京労働局が育介法動画を公開
  • 2024/12/04 (Wed) 09:05
    雇用契約と請負契約との違い
  • 2024/11/29 (Fri) 09:25
    会社のリーフレット集等 更新しました！
  • 2024/11/27 (Wed) 08:45
    顧問先との関係が良くなるヒント
  • 2024/11/25 (Mon) 08:25
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2024/11/21 (Thu) 09:05
    副業開業のすゝめ
  • 2024/11/19 (Tue) 08:45
    実態調査からみた社労士の将来
  • 2024/11/15 (Fri) 08:50
    アルムナイと再入社
  • 2024/11/13 (Wed) 08:40
    社労士　企業に幅広く関与
  • 2024/11/08 (Fri) 08:50
    厚労省が育児・介護休業法改正のリーフレットを公表
  • 2024/11/06 (Wed) 10:55
    厚労省が育児・介護休業規程例を公表
  • 2024/10/31 (Thu) 08:45
    社労士としてやりたいこと
  • 2024/10/29 (Tue) 08:50
    労働契約の基本
  • 2024/10/25 (Fri) 10:55
    好評のリーフレット集 最新号を公開
  • 2024/10/24 (Thu) 08:50
    育児・介護休業規程ひな型を更新
  • 2024/10/22 (Tue) 09:05
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2024/10/18 (Fri) 08:40
    12月以降の法改正解説動画を公開
  • 2024/10/16 (Wed) 09:10
    飲酒運転による退職手当の不支給処分は適法か？
  • 2024/10/11 (Fri) 08:45
    労働条件決定の原則
  • 2024/10/09 (Wed) 10:55
    経営者の真のパートナーになるために
  • 2024/10/08 (Tue) 09:10
    経営者の真のパートナーになるために
  • 2024/10/04 (Fri) 09:55
    3号業務に力を入れたい先生へ
  • 2024/10/02 (Wed) 09:55
    憲法と労働法の関係
  • 2024/09/27 (Fri) 08:50
    マインドマップ、1on1のスキルを活用しませんか？
  • 2024/09/24 (Tue) 07:55
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2024/09/20 (Fri) 09:35
    社労士事務所のM&A
  • 2024/09/18 (Wed) 08:45
    資格取得費用の返還と労基法16条
  • 2024/09/13 (Fri) 08:50
    小規模企業の人事制度の考え方
  • 2024/09/11 (Wed) 08:35
    民法の雇用契約だけで労使関係を規律できないのか？
  • 2024/09/06 (Fri) 07:55
    「人材開発支援助成金について」動画を公開（厚労省委託事業）
  • 2024/09/03 (Tue) 10:55
    年末調整、準備は万全ですか？
  • 2024/08/30 (Fri) 08:45
    本当の退職理由
  • 2024/08/27 (Tue) 08:50
    身元保証書の上限額と有効期間
  • 2024/08/23 (Fri) 10:55
    「個人情報保護」の考え方
  • 2024/08/21 (Wed) 08:50
    医療、介護分野の賃金・評価制度
  • 2024/08/19 (Mon) 12:05
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2024/08/16 (Fri) 09:25
    事業場外労働みなし制の適用をめぐって
  • 2024/08/14 (Wed) 08:40
    介護事業所のキャリアパスと賃金制度の作り方
  • 2024/08/09 (Fri) 10:50
    人事制度 フロンドセミナーのやり方
  • 2024/08/07 (Wed) 08:45
    2025年4月に施行される改正にあわせて
  • 2024/08/02 (Fri) 08:45
    「社労士の学校-MANABIYA-」募集開始　他
  • 2024/07/31 (Wed) 08:40
    採用のミスマッチを防ぐ法律上の方法はあるか？
  • 2024/07/26 (Fri) 08:40
    助成金申請ヒヤリハット・不支給事例解説
  • 2024/07/24 (Wed) 09:50
    業務効率化をお考えの先生におすすめ！
  • 2024/07/19 (Fri) 08:20
    事務所通信　最新号を掲載
  • 2024/07/17 (Wed) 09:15
    主治医と産業医の判断が異なるケース
  • 2024/07/12 (Fri) 08:50
    医師の働き方改革とベースアップ評価料
  • 2024/07/10 (Wed) 08:50
    助成金の情報提供に
  • 2024/07/05 (Fri) 08:40
    来年4月以降の育介法等改正の実務
  • 2024/07/03 (Wed) 08:40
    競業避止義務違反への対応
  • 2024/06/28 (Fri) 08:50
    助成金解説動画がご覧頂けます！
  • 2024/06/26 (Wed) 10:50
    7月に大阪で3つの講座を開催します
  • 2024/06/24 (Mon) 08:30
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2024/06/21 (Fri) 08:50
    オンデマンド キャンペーン開催
  • 2024/06/19 (Wed) 09:50
    助成金セミナースライドを掲載
  • 2024/06/14 (Fri) 10:50
    通勤・出張関連の規程解説
  • 2024/06/07 (Fri) 08:40
    管理職向け研修の仕方
  • 2024/06/04 (Tue) 08:40
    能力が落ちた社員への対応
  • 2024/05/31 (Fri) 10:55
    人事屋が教える会計学
  • 2024/05/30 (Thu) 08:40
    会社のリーフレット集　最新号を掲載しました
  • 2024/05/24 (Fri) 08:50
    定額減税のポイントをすっきり解説
  • 2024/05/22 (Wed) 08:45
    締結済みの労働条件通知書 誤りを訂正するには？
  • 2024/05/17 (Fri) 08:50
    評価制度の導入～運用のポイント
  • 2024/05/15 (Wed) 09:05
    介護事業所の評価・教育手法
  • 2024/05/10 (Fri) 11:15
    助成金業務をサポート
  • 2024/05/08 (Wed) 08:45
    パート契約にしたい社員への適切な対応
  • 2024/05/02 (Thu) 10:55
    人事制度設計・人材育成の分野に力を入れたい先生におすすめの講座
  • 2024/04/30 (Tue) 08:50
    助成金 徹底解説！
  • 2024/04/26 (Fri) 08:55
    2つのキャンペーン 4月30日まで！
  • 2024/04/25 (Thu) 07:45
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2024/04/23 (Tue) 08:50
    事務所通信 最新号をアップしました
  • 2024/04/19 (Fri) 10:35
    助成金業務をサポート
  • 2024/04/18 (Thu) 10:30
    助成金の小冊子キャンペーンを開始します！
  • 2024/04/17 (Wed) 08:55
    勤務地限定契約を主張し配転命令の効力を争った事案
  • 2024/04/12 (Fri) 09:05
    法改正に向け両立支援の体制づくりを
  • 2024/04/10 (Wed) 08:45
    AIを活用した就業規則作成
  • 2024/04/04 (Thu) 08:50
    経営戦略型就業規則等を改訂
  • 2024/04/02 (Tue) 08:35
    有期社員の身元保証書は更新後も有効？
  • 2024/03/29 (Fri) 08:45
    今から知っておきたい定額減税の実務
  • 2024/03/27 (Wed) 08:50
    事務所通信など最新版を掲載！
  • 2024/03/25 (Mon) 08:30
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2024/03/22 (Fri) 08:40
    2024年最新の助成金情報を提供！
  • 2024/03/19 (Tue) 08:40
    やざしくわかる手続き・給与の実務
  • 2024/03/14 (Thu) 08:40
    定額減税の実務対応
  • 2024/03/12 (Tue) 08:35
    話題のNISAとはどのような制度？
  • 2024/03/08 (Fri) 08:35
    ツールを用いた人事制度づくり
  • 2024/03/05 (Tue) 09:10
    年更・算定の準備は出来てますか？
  • 2024/02/29 (Thu) 08:40
    諸規程の作り方と売り方
  • 2024/02/27 (Tue) 08:55
    有期契約に試用期間を設けることは？
  • 2024/02/26 (Mon) 08:15
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2024/02/22 (Thu) 09:45
    超かんたんにハラスメント研修
  • 2024/02/20 (Tue) 08:35
    中小企業が導入可能なiDeCo＋制度
  • 2024/02/16 (Fri) 08:35
    新入社員研修・教育に向けて
  • 2024/02/14 (Wed) 08:35
    賃金の一部控除の上限について
  • 2024/02/09 (Fri) 08:40
    2024年介護報酬改定のポイント
  • 2024/02/06 (Tue) 08:50
    DC制度の仕組みと企業型DC導入のポイント
  • 2024/02/01 (Thu) 09:40
    2024年問題への対応
  • 2024/01/30 (Tue) 10:40
    ネット上に悪意のコメントを書きこみした元社員への対応
  • 2024/01/26 (Fri) 09:40
    二以上勤務の社会保険の実務
  • 2024/01/24 (Wed) 08:45
    ハラスメント防止リーフレットを掲載
  • 2024/01/19 (Fri) 09:05
    定年後継続雇用規程の雛型を掲載
  • 2024/01/18 (Thu) 08:15
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2024/01/16 (Tue) 09:10
    顧問先との契約書作成のポイント
  • 2024/01/12 (Fri) 08:40
    雇調金特例内容が公表されました
  • 2024/01/05 (Fri) 11:10
    令和6年能登半島地震関連のトピックスをまとめてみました
  • 2024/01/03 (Wed) 11:05
    本年も宜しくお願い申し上げます
  • 2023/12/28 (Thu) 08:50
    今年1年 有難うございました
  • 2023/12/26 (Tue) 09:55
    営業のステップを学んでみませんか？
  • 2023/12/22 (Fri) 10:20
    人的資本経営とイノベーション
  • 2023/12/20 (Wed) 08:50
    身元保証書　外国人従業員の場合は？
  • 2023/12/18 (Mon) 07:35
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2023/12/15 (Fri) 11:05
    オンデマンド配信 特販キャンペーン開始します！
  • 2023/12/13 (Wed) 08:55
    正社員と臨時職員との賞与の違い
  • 2023/12/08 (Fri) 11:05
    年末DVD特販キャンペーンを開催します！
  • 2023/12/06 (Wed) 08:50
    就業規則の適切な保存期間とは？
  • 2023/11/30 (Thu) 08:50
    これからの社労士業務
  • 2023/11/28 (Tue) 08:55
    人事コンサルの提案・営業
  • 2023/11/24 (Fri) 09:05
    社労士に必要な「2024年問題」の勘所
  • 2023/11/21 (Tue) 09:05
    2024年問題の求人対応
  • 2023/11/17 (Fri) 08:55
    守るべきコンプライアンスの基本
  • 2023/11/15 (Wed) 08:55
    夜勤時間帯における割増賃金算定基準
  • 2023/11/13 (Mon) 07:35
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2023/11/10 (Fri) 10:25
    動画解説　改正電帳法とインボイス制度
  • 2023/11/08 (Wed) 08:25
    継続雇用の高齢者の特例について
  • 2023/11/01 (Wed) 11:05
    就業規則の不利益変更
  • 2023/10/27 (Fri) 10:25
    「年収の壁」対策と実務
  • 2023/10/25 (Wed) 11:50
    人事コンサル実践型講座を開催！
  • 2023/10/19 (Thu) 10:25
    育休からの復職後の扱いが違反とされた事件
  • 2023/10/16 (Mon) 07:35
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2023/10/13 (Fri) 11:25
    2024年4月施行 法令等改正のポイント
  • 2023/10/11 (Wed) 08:55
    効果的な求人票 作成のコツ
  • 2023/10/05 (Thu) 10:35
    昨日は社労士試験の結果発表でした
  • 2023/10/03 (Tue) 10:40
    榎本あつし先生に学ぶ組織行動マネジメント
  • 2023/09/28 (Thu) 10:45
    職務発明規程の活用・整備・運用
  • 2023/09/26 (Tue) 09:55
    法改正ポイント解説動画を公開
  • 2023/09/22 (Fri) 09:55
    好評だった講座をオンデマンドに
  • 2023/09/20 (Wed) 09:05
    事務所通信 最新号をアップしました！
  • 2023/09/15 (Fri) 07:05
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2023/09/14 (Thu) 09:55
    2024年4月施行の法令等の改正のポイント
  • 2023/09/12 (Tue) 10:35
    ビジネスマナー小冊子をリニューアル！
  • 2023/09/07 (Thu) 10:25
    集客・商談等で使えるツール
  • 2023/09/06 (Wed) 07:05
    人事評価者のレベルを均一化
  • 2023/09/01 (Fri) 10:05
    好評の「年末調整実践塾」　今年も開催
  • 2023/08/30 (Wed) 10:25
    問題社員への的確な対応法
  • 2023/08/25 (Fri) 15:45
    中小企業の「働き方改革」は進んでる？
  • 2023/08/24 (Thu) 11:35
    就業規則業務で顧客満足を高めるには
  • 2023/08/18 (Fri) 11:10
    事務所通信 最新号をアップしました！
  • 2023/08/15 (Tue) 07:05
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2023/08/10 (Thu) 09:55
    インボイス対応、準備進んでますか？
  • 2023/08/08 (Tue) 09:55
    資本金増資の注意点
  • 2023/08/04 (Fri) 11:50
    二軸評価制度の作り方
  • 2023/08/02 (Wed) 11:05
    働き方ブランディングから始める人的資本経営
  • 2023/07/28 (Fri) 10:35
    高齢社員戦力化のヒント
  • 2023/07/26 (Wed) 10:45
    助成金解説動画を掲載！
  • 2023/07/24 (Mon) 11:15
    【広告】新たな民間保険提案の形「Neoモデル」のご案内
  • 2023/07/20 (Thu) 10:55
    出産・育児・介護休業の法的知識と手続き
  • 2023/07/19 (Wed) 09:55
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2023/07/14 (Fri) 10:35
    弁護士が解説！就業規則作成のポイント
  • 2023/07/12 (Wed) 07:05
    人的資本経営×助成金
  • 2023/07/07 (Fri) 07:05
    介護事業所を顧問先にするポイント
  • 2023/07/05 (Wed) 10:45
    合同労組との団交に出席出来るか？
  • 2023/06/29 (Thu) 08:25
    簡単！ハローワーク求人票作成
  • 2023/06/27 (Tue) 11:55
    出産・育児個別周知をまるごと支援
  • 2023/06/27 (Tue) 11:50
    給与ソフトに頼らないスキルを身に着けるために
  • 2023/06/23 (Fri) 10:35
    業績向上につながる研修のポイント
  • 2023/06/19 (Mon) 10:55
    顧客データを安全に保管するために
  • 2023/06/16 (Fri) 10:45
    「全員参加型経営」のための会計学
  • 2023/06/13 (Tue) 12:35
    【ＰＳＲ】これだけは知っておきたいトピックス
  • 2023/06/09 (Fri) 08:25
    給与計算業務を助けるソフト

給与計算をミスなく効率的に

2025/03/28 (Fri) 11:05
XXXX先生


　いつもお世話になっております。
　PSR事務局です。

PSRでは、現在、法改正情報として、
「労働社会保険諸法令」について
官報に公布された改正点を都度、お伝えしております。

　こちらも顧問先等への情報提供にお役立て頂けたらと思います。
　>> https://q.bmd.jp/91/266/14517/XXXX


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有料会員へのお申込はこちらから！　https://q.bmd.jp/91/266/14518/XXXX
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Contents：
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1. 給与計算をミスなく効率的に

2. ＰＳＲ ＤＶＤ＆コンテンツ情報

3. 今、押さえておきたい！　人事・労務関連の動き
　　　　　　　　　　（従業員満足度調査の実施状況）

4. おすすめの無料講座

5. 業種別カスハラ対策企業マニュアル（スーパーマーケット業編）などを公表
　　（厚労省・あかるい職場応援団）

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1. 給与計算をミスなく効率的に
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　PSRでは今回、給与計算を正確に、効率的に行っていく手法を
身に着けて頂く新たな講座をスタートします！
　>> https://q.bmd.jp/91/266/14522/XXXX

　参加特典として、給与計算の手順やチェックポイントを
ワンシートで管理できる「給与計算手順チェックシート　Excel」を
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　事務所に１つは備えておきたいシートです。

　講師は、「給与計算　業務品質向上セミナー」でおなじみの
給与計算のプロフェッショナル・西本佳子先生です！
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2. ＰＳＲ ＤＶＤ＆コンテンツ情報
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☆★ピックアップ☆★

◆ 初心者でもすぐわかる!給与計算と社会保険の実務

　今月末まで20%offのリリースキャンペーン実施中。
　これから入社するスタッフの教育用として、
また、給与計算や社会保険の手続きの実務に不安がある先生の
復習用として、非常にお薦めのＤＶＤです！
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☆★ＤＶＤ＆コンテンツ☆★

◆ カスタマーハラスメント研修のやり方
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◆ 全方位対応型ハラスメント研修のやり方
　　〈パワハラ・セクハラ・マタハラ〉
　>> https://q.bmd.jp/91/266/14526/XXXX

◆ 顧問先のコンプライアンス研修
　>> https://q.bmd.jp/91/266/14527/XXXX

◆ 顧問先の管理職研修
　>> https://q.bmd.jp/91/266/14528/XXXX


　●そのほかのＤＶＤ＆コンテンツはこちら
　　>> https://q.bmd.jp/91/266/14529/XXXX


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3. 今、押さえておきたい！　人事・労務関連の動き
　　　　　　　　　　（従業員満足度調査の実施状況）
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★今週のテーマ★

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社が、
「企業における従業員満足度調査の実施状況2024」に関する調査を
行い、その結果を公表しました。

　20歳以上の全国男女535名から得た結果をまとめたものだと
いうことです。
　

１． ES調査の実施頻度（実施経験者のみ対象）
　　　　※ES調査の実施率：68.9%
　
　・「年に1回」の実施：53.9%
　・「年に2-3回または半期ごと」に実施：39.5%
　・「年に4回または四半期ごと」に実施：5.3%


２．ES調査実施目的

　・従業員の会社に対する満足度を把握するため：65.8%
　・従業員のメンタルヘルスを把握するため：59.2%
　・組織課題を把握するため：47.3%
　・生産性の向上を図るため：35.9%
　・離職率の改善を図るため：31.2%
　・働き方の変革、改善を図るため：34.2%
　・その他・わからない：1.1%


３．ES調査の課題

　・有効な人事施策の優先順位の検討材料として活用できていない
　　：45.6%
　・自社内で、調査や設問設計の専門スキルが不足している：45.1%
　・アンケート結果の分析が不十分：44.9%
　・調査実施から結果把握まで時間がかかる：25.5%
　・回答率が低い：14.7%
　・自社に適した設問構成となっていない：8.7%
　・その他：1.8%
　
　
◇調査結果の詳細は下記でご覧いただけます
　https://q.bmd.jp/91/266/14530/XXXX
　
　
★まとめ★

　上記ＵＲＬでは、そのほかの設問も見ることができ、
「ＥＳ調査を実施しない理由」の１位が
「調査の方法が分からないから」であることなどが分かります。

　ＥＳ調査を行うと、社労士のコンサルに繋がる問題点が見えてくる
ことも多いはずです。
　コンサルをされている先生は、このようなデータも活用して、
顧問先にＥＳ調査をお薦めしてみるのも良いかもしれませんね。


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4. おすすめの無料講座
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☆★ピックアップ☆★

◆ 人的資本経営に必須の法改正対応!
　　育介法・次世代法・女活法徹底解説セミナー

人的資本経営の知識と推進にあたっての実務力を認定する
「人的資本経営検定(R)BASIC」を全面監修した松井勇策氏が、
現場の実務対応から経営戦略への展開まで実践的な視点で
2025年の法改正を徹底解説します。
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☆★その他の無料講座☆★

◆ 採用定着支援実践的コンサルノウハウセミナー
　>> https://q.bmd.jp/91/266/14532/XXXX

◆ 報酬単価を上げるための3つの秘密
　>> https://q.bmd.jp/91/266/14533/XXXX

◆ 4月7日リニューアル！「新Pay-Look」を30分で解説
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◆ SmartHRポイント理解のためのオンラインセミナー
　>> https://q.bmd.jp/91/266/14535/XXXX

◆ 社労士のための勤怠管理システム比較セミナー
　>> https://q.bmd.jp/91/266/14536/XXXX

◆ ジョブカンご紹介のためのポイント解説セミナー
　>> https://q.bmd.jp/91/266/14537/XXXX

◆ ちゃっかり勤太くんご紹介のためのポイント解説セミナー
　>> https://q.bmd.jp/91/266/14538/XXXX


　●そのほかのPSRセミナーはこちら
　　>> https://q.bmd.jp/91/266/14539/XXXX


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5. 業種別カスハラ対策企業マニュアル（スーパーマーケット業編）などを公表
　　（厚労省・あかるい職場応援団）
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厚生労働省は、顧客等からの著しい迷惑行為（いわゆる
カスタマーハラスメント）の対策の一環として、
カスタマーハラスメント対策に関心を持つ業界団体等が
業界内の実態を踏まえ、業界共通の対応方針等を策定・発信するまでの
取組支援をモデル事業として実施しています。

この度、｢業種別カスタマーハラスメント対策企業マニュアル
（スーパーマーケット業編）｣及び周知啓発ポスター、
研修動画を作成し、これらを公表しました（令和7年3月26日公表）。

マニュアルには、本事業の一環で実施したスーパーマーケット業界における
カスタマーハラスメントの実態調査や業界企業へのヒアリングを踏まえ、
カスタマーハラスメントに対する業界団体等の傘下の企業の
共通の方針や企業が取り組むべき対策が、具体的に記載されています。

また、研修動画では、マニュアルの内容及びカスタマーハラスメントに
対応するための取組方法等が解説されています。

厚生労働省が運営するハラスメント対策の総合情報サイト
「あかるい職場応援団」においては、これらのマニュアル・ポスター・
研修動画のほか、マニュアルの策定手順例も掲載されています。

同省では、業界団体傘下の企業をはじめ、多くの企業で
カスタマーハラスメントへの取組が進むよう取り組んでいくことと
しています。

詳しくは、こちらをご覧ください。

＜厚労省：業種別カスタマーハラスメント対策企業マニュアル
（スーパーマーケット業編）等を作成しました＞
https://q.bmd.jp/91/266/14540/XXXX

＜あかるい職場応援団：「カスタマーハラスメントを知っていますか？」
のページに、「業種別カスタマーハラスメント対策の取組支援
（企業マニュアル・ポスター・研修動画、マニュアル策定手順例）」
関するページを追加しました＞
https://q.bmd.jp/91/266/14541/XXXX


　●そのほかのトピックスはこちら
　　>> https://q.bmd.jp/91/266/14542/XXXX


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